AS CINCO FERRAMENTAS DO GERENCIAMENTO

Primeira etapa: Faz uma análise do mundo atual e futuro, e como os jovens que estão entrando no mercado de trabalho devem escolher carreiras com base em Valores que eles acreditam, cujas escolhas não devem estar baseadas em remuneração, prestígio ou poder.

Segunda etapa: É o Planejamento da carreira com base em ferramentas de gestão, sempre olhando para o longo prazo.

Terceira etapa: Construir um futuro para o pós-carreira.

Nesta palestra vamos falar das pessoas que se prepararam para um dia parar, e conseguiram colocar em prática um planejamento para poder curtir a vida sem ressentimentos e sem culpa. Profissionais que, durante algum tempo, trabalharam pensando que existe um mundo fora dos escritórios, dos consultórios, das organizações.

Aqueles que pensaram nas suas famílias, cultivaram amizades, conseguiram divertir-se dentro do possível e que, ao chegar a idade certa (planejada), “puxaram o freio de mão”, diminuíram a velocidade, administraram o estresse, e conseguiram “curtir a vida” com mais calma e com muita tranquilidade.

Acredito que isso só será possível de três maneiras: se você nasceu rico; se você ganhou na loteria; ou se você planejou e executou com perfeição uma Estratégia de Gestão de Carreira. Caso contrário, você pode se preparar para trabalhar o resto da vida.

          “Você tem uma META para sua carreira ou para a sua vida?”

Um Mercado em Movimento

Carreiras Consolidadas

O Conflito de Gerações

Como definir a  Carreira

Os Primeiros Empregos

As Escolhas e os  Riscos envolvidos

Avaliação periódica da carreira

Os Cinco Passos da Gestão de Carreiras

Passo 1: Visão, Missão e Valores

Passo 2: Análise Swot

Passo 3: Plano de Metas

Passo 4: Network

Passo 5: Gestão Financeira

Preparando a Saída

Investimentos por faixa etária

Como tratar a  Saída

Os Próximos Longos Anos

Para quem quer simplesmente parar e “gozar a vida”

Para quem não quer parar

Para quem quer desacelerar

Administrando o tempo

A Família e Você

MUDANÇA NÃO É UMA CORRIDA DE 100 METROS RASOS.                                  MUDANÇA, A ÚNICA CERTEZA.  

“A Insatisfação é a mãe da Mudança” - Ditado Popular

Vivemos num mundo em eternas mudanças, sejam elas internas ou externas. Diante desta afirmação, a palestra nos leva a refletir sobre o nosso comportamento no dia a dia nas organizações ou na vida particular para enfrentar este desafio.

A mudança faz parte da vida e, para enfrentá-la, não devemos nos preparar e sim saber conviver com ela.

1 – Razões para mudar

Compreensão do Processo de Mudança

Visão Real da Mudança

Autogerenciamento

2 – Cenários do Passado x Presente

Porque é tão dificil Mudar

Como criar um ambiente de Mudança

Mudança passo a passo

3 – Os personagens diante da Mudança

O Pessimista

O Otimista

O Joga Contra

O Injustiçado

O Covarde

O Participativo

O Confiante

O Inteligente

4 – Percepção x Resistência

Seja o seu próprio Agente de Mudança

Competências dos Agentes de Mudança

Atributos dos Agentes de Mudanças

O que leva uma Mudança ser um sucesso

A base da Mudança não é “O QUE” mudar e sim “COMO” mudar

O “COMO” determina o sucesso ou o fracasso da Mudança

AS LIÇÕES QUE A VIDA ME ENSINOU  

Esta palestra tem como base 14 histórias reais que Heitor teve a oportunidade de viver na carreira de Vendas e Marketing. Cada uma das histórias traz descobertas motivadoras e permite a conexão da prática com as principais Lições do processo Comercial.

A partir dessas histórias, Heitor aborda conceitos comerciais essenciais de relacionamento entre Cliente e Vendedor.

Conheça detalhadamente o seu Cliente, analise a cultura, o ambiente e os hábitos
Faça toda a organização olhar para o Cliente
Valorize o seu Produto, proteja a sua Marca e sua Empresa
A armadilha do Cliente Estratégico
Preparando a visita
O que podemos aprender ao perder uma venda
Nunca desista, seja persistente
Busque o maior número de informações possíveis sobre o cliente
Tenha coragem e acredite no seu feeling
Transforme seu cliente em seu aliado ou defensor
Obtenha a fidelidade e a confiança de seu Cliente
Construindo Network
Adaptabilidade à rejeição
Identifique “O QUÊ e QUEM” fecha o pedido
Valor é mais importante do que preço
Trabalhe com Bom humor, alegria, empatia, entusiasmo
A importancia do Cliente Satisfeito
Faça parte da equipe do Cliente
A arte de OUVIR
O tripé do vendedor: defenda sua Credibilidade, sua Empresa e seu Cliente
Não tenha receio, faça o que é correto
Se for preciso, reconstrua
Elimine tudo o que não é percebido pelo Cliente
Jamais subestime um comprador: ele pode saber mais de vendas do que você
Todos devem ganhar dinheiro inclusive seus Clientes.
Planejamento de Venda
Compromisso com o Cliente
Não basta ser um bom vendedor, você tem que parecer ser
Você representa a imagem da sua Empresa
O seu destino é ditado pelo Cliente
Relacionamento é tudo
Preocupe-se com o negócio do cliente e  não apenas com o cliente
Ajude o Cliente a resolver os problemas sem gerar novos problemas
Proteja os Clientes Essenciais

UM RELACIONAMENTO AUTÊNTICO – LIDERANDO… EU, VOCÊ E NÓS

Esta palestra aborda um assunto do momento, a respeito dos falsos líderes empresariais e a banalização do tema. O foco é “quem” e “o que” está matando a liderança. Em seguida, apresenta o perfil das novas lideranças e quem são os verdadeiros líderes.

Liderança é o assunto da moda. Centenas de livros, de autores diversos, dedicam tempo e muitas páginas descrevendo e definindo o seu entendimento de Liderança, e quais são as principais características do Líder. Consequentemente, temos inúmeras “visões” sobre Líderes e Lideranças.

Penso que o Líder não tem estilo específico ou padrão. Liderar é ser AUTÊNTICO. Primeiro é preciso ser Líder de si mesmo, depois ser Líder de sua família, e não inventar. Para ser um bom Líder basta conhecer a natureza humana e entender de pessoas. Parece fácil, mas não é. Nesta palestra eu compartilho com os gestores o que aprendi sobre liderança nos meus quase trinta anos liderando equipes.

Parte I – A construção da Liderança

O Líder no passado recente
A Evolução
As mudanças que estão por vir
Modelos de liderança
Líder  e Liderados

Parte II – Destruindo a   Liderança

O  que os Lideres tem medo de perder
O Líder em tempos de Crise
Novos modelos de hierarquia
As Organizações precisam de  novos Lideres
A velocidade das mudanças influenciam os modelos de liderança
A falta de comprometimento das Equipes
As Lideranças Anônimas
O que fazer quando as Equipes não atingem Metas
Bônus anual X Planejamento de Longo Prazo

Parte III – Reconstruindo a Liderança

Características da nova  liderança
As boas praticas das novas lideranças
Reconhecer Resultados
Saber Delegar e Confiar
Construindo  Equipes Vencedoras
Reter e Incentivar Talentos
Liderar pelo Exemplo

Parte IV – As  Novas Lideranças

A história dos  “Três  desbravadores”
Os Lideres Visionários
Os Executivos Lideres
As Equipes Transformadoras